成都圣瑞大酒店(原物资宾馆)

酒店地址:成都市锦江区人民东路48号(四川物资大厦)
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    非常满意.环境.卫生都不错。出行又方便,关键在天府广场旁边在市内的地铁交换站中心.去...
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    非常不错的酒店,地理位置好
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    酒店环境真的挺好的,但是前台那个服务人员真的是够了,登记入住的时候用了半个多小时,硬...
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    前臺009 Miss.姜 026 Miss刘,服务超棒 de以外和蔼可亲,耐心协助帮...
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    因为主要来四川旅游,成都只准备逗留一晚。选了圣瑞精品酒店的豪华双床房。 在峨眉山山上...
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
酒店地处人民东路与东华门街交汇处,地铁1号线天府广场站移步即达,周边大型购物中心云集,出行购物极为便利。 【前往酒店】: - 酒店距离地铁1号线天府广场站,步行约3分即到; - 距离新南门汽车站2公里,乘坐出租车5-10分钟; - 距离成都火车北站5公里,乘坐地铁约7分钟; - 距离成都双流国际机场18公里,乘坐出租车约30分钟,或由机场乘坐机场大巴至天府广场下车,步行5分钟可达酒店。 【酒店周边信息】: - 至天府广场,步行约2分钟; - 至仁和春天百货,酒店对面即是; - 至摩尔百盛,步行约3-5分钟; - 至四川科技馆南门,步行约3分钟; - 距离中环广场450米,步行约5分钟; - 距离成都体育中心500米,步行约7分钟; - 距离春熙路步行街1公里,步行约10-15分钟; - 距离大慈寺1.5公里,步行约20分钟; - 距离文殊院2公里,乘坐出租车约5-10分钟。