住客点评>>
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好评非常满意.环境.卫生都不错。出行又方便,关键在天府广场旁边在市内的地铁交换站中心.去...
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好评非常不错的酒店,地理位置好
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好评酒店环境真的挺好的,但是前台那个服务人员真的是够了,登记入住的时候用了半个多小时,硬...
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好评前臺009 Miss.姜 026 Miss刘,服务超棒 de以外和蔼可亲,耐心协助帮...
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好评因为主要来四川旅游,成都只准备逗留一晚。选了圣瑞精品酒店的豪华双床房。 在峨眉山山上...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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成都圣瑞大酒店(原物资宾馆)交通指南
酒店地处人民东路与东华门街交汇处,地铁1号线天府广场站移步即达,周边大型购物中心云集,出行购物极为便利。
【前往酒店】:
- 酒店距离地铁1号线天府广场站,步行约3分即到;
- 距离新南门汽车站2公里,乘坐出租车5-10分钟;
- 距离成都火车北站5公里,乘坐地铁约7分钟;
- 距离成都双流国际机场18公里,乘坐出租车约30分钟,或由机场乘坐机场大巴至天府广场下车,步行5分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至天府广场,步行约2分钟;
- 至仁和春天百货,酒店对面即是;
- 至摩尔百盛,步行约3-5分钟;
- 至四川科技馆南门,步行约3分钟;
- 距离中环广场450米,步行约5分钟;
- 距离成都体育中心500米,步行约7分钟;
- 距离春熙路步行街1公里,步行约10-15分钟;
- 距离大慈寺1.5公里,步行约20分钟;
- 距离文殊院2公里,乘坐出租车约5-10分钟。